ABN AMRO Hypotheken

 
Doelgroep
Trainers
 
Opdrachtomschrijving
Samen met de interne trainer de basistraining voor nieuwe medewerkers van de afdeling Klant en Service weer
didactisch verantwoord en passend bij de praktijk maken.
 
Gekozen aanpak
Vanuit observatie en evaluatie herschrijven van de training. Hierbij wordt gewerkt vanuit het doel naar de werkvorm. De werkvormen variëren en komen tegemoet aan iedere leerstijl. De gekozen didactiek zegt iets over twee onderdelen van ‘onderwijzen’:
• Op welke manier kan iets het beste worden aangeleerd? (van doel naar werkvorm);
• Hoe begeleid je als trainer de ‘leerlingen’ daarbij? (aansluiten op leerstijlen).